根据欧睿国际（Euromonitor International）最新数据显示，除亚洲地区以外，全球奢侈品销售额预计将在2017年增速会有所放缓。其中中国地区奢侈品销售收入在连续三年出现负增长后，今年已开始逐渐复苏，预计达到760亿美元，也就是说，中国将成为全球第二大奢侈品市场。同时，欧睿国际预测，中国将在5年内超越美国成全球最大奢侈品市场。其中，数字化营销成为各大集团工作的重点。

奢侈品销售额可达3880亿美元

2015年，法国巴黎银行发布了《奢侈品行业十大危机》，其中英国脱欧、汇率变化、经济增速变缓等种种政治、经济不确定性因素都是引发危机的原因，使得销售下滑，甚至撤店等等。那么面对即将来临的2017年，奢侈品危机是否已然解除？

从最新公布的数据来看，全球奢侈品行业正在复苏，2016年销售的总额可能达到3880亿美元。其中，归属欧洲的奢侈时尚品牌集团中包括LVMH集团、开云集团以及Jimmy Choo等总营收录得681.4亿美元，同比增长5.8%。增长最快的是丹麦珠宝零售商潘多拉 26.9%，收入增长最强劲的则是意大利的奢侈时尚品牌集团Moncler，涨幅17.1%。

数据显示，路易威登所属的LVMH集团旗下时装皮革业务在今年上半年收入和利润均下滑，但第三季度收入增长5%，是分析师预测增长率2%的2.5倍；开云集团旗下最重要的奢侈品牌Gucci全面复苏，对比第一季度销售额3.1％的增长，该品牌在第二季度呈现加速发展态势，销售额录得7.4％的强劲增长，而自6月1日以来，开云集团股价累积上涨已经高达30%。

从2011年至今，全球奢侈品市场，包括名牌服装、皮革制品和其他配件在内可谓跌宕起伏，面对纷繁复杂的危机，奢侈品行业是否真正地杀出重围并解除了危机？对此，业内分析人士表示，全球奢侈品行业上半年开始有复苏的迹象，但依然属于筑底阶段，至于即将来临的2017年，全球奢侈品产业依旧充满挑战，但亚太地区中国市场销售额增长将成为奢侈品行业复苏的关键。而数字化市场营销战略将会是未来各大品牌努力发展提升的方向，这意味着奢侈品牌数字化是一个必然趋势。

2025年线上销售或达700亿欧元

在传统零售和旅游业业绩不断下滑的市场环境下，不断有奢侈品品牌关闭实体门店的消息早已不再新鲜。2015年，Burberry（巴宝莉）将香港太古广场的双层旗舰店减为单层，LV（路易威登）在华相继关闭7家实体店。

面对品牌实体店销售的普遍缩水，众多奢侈品牌商已经或正在、将要试水电子商务，采用实体销售与电子商务相结合的全渠道分销模式。在一些奢侈品大品牌那里出现了一个叫做首席数据官的崭新高管职位。LVMH集团2015年9月已经宣布在公司内部设置该职位，标志着公司数字业务的全面开启。此外，奢侈品电商平台Net-a-Porter 和Yoox的合并标志着奢侈品业从竞争走向竞合的新趋势，互联网正在改变着传统奢侈品业的运营模式。

数据调查显示，2016年全球奢侈品线上销售同比增幅预计为9%。因此，全渠道营销与数字化社交媒体创新会成为各大品牌努力发展提升的方向，而奢侈品在线销售也将是各大奢侈品集团未来五年的关键战场。

对此，波士顿集团合伙人兼董事总经理RobbinMitchell表示，美国消费者在未来几年的消费25%至35%将通过网络渠道支出，奢侈品牌数字化是一个必然趋势，这是一个奢侈品与奢侈品消费者关系转换的时期，“奢侈品消费者告诉我们，他们想重新定义这种新的关系。”

巴黎银行全球奢侈品部门总经理 Luca Solca也认为，随着新锐奢侈品牌的兴起，未来零售网络的扩张将不再是品牌经济增长的主要推动力。企业被逼迫不断进行转型去寻求业绩增长新动力，成本相对较低的线上渠道则成为一种选择。

根据管理咨询公司麦肯锡发布的《2015数字奢侈品体验报告》显示，截至2014年，线上奢侈品销售额累计达140亿欧元，占到全球个人奢侈品销售总额6%，较2013年同比增长50%。预计到2025年全球线上奢侈品的销售额将达到700亿欧元，占销售总额的18%。而贝恩咨询公司发布的《2016年全球奢侈品市场检测报告》指出，电商在奢侈品购物的各个渠道中处于领先，市场份额继续增长，是2016年增长最快的渠道。

对于奢侈品开设线上店出售业务产品，早已不是什么新鲜事了。早在2010年，Cartier（卡地亚）就上线美国电商网站；Chanel（香奈儿）于2015年4月开始与Net-a-Porter合作，推出Coco Crush高级珠宝系列，之后香奈儿正式开启眼镜产品的线上销售业务，标志着香奈儿时装部门正式进军电商；2015年年底，LVMH也宣布旗下品牌TAG Heuer入驻京东；今年7月，Prada（普拉达）宣布在欧洲地区展开与电商品牌Net-a-Porter和Mytheresa.com的合作；今年8月，法国奢侈品牌Dior（迪奥）发布“Lady Dior Small手袋七夕限定款，线上精品店正式发售”的消息。

不过，需要指出的是，奢侈品电商之路并不总是一帆风顺。关税改革、打假监管等众多因素不断对跨境电商进行洗牌，同时也促进电商平台迅速成熟，从而更加健康稳定地长期发展。

中国5年内将赶超欧美

说到这里就不得不提中国的奢侈品市场。据贝恩公司预测，在未来几年内，奢侈品市场预计以年均2%至3%的速率扩张，而中国市场的增长至关重要，它将是奢侈品行业全球增长的最大贡献者，贡献营业额超过50%。目前美国奢侈品销售额占全球总销售额的21%。而欧睿国际也大胆预测，在未来五年内，中国将超越美国成为全球最大的奢侈品市场。

据财富品质研究院发布的数据显示，2015年，我国消费者全球奢侈品消费金额达1168亿美元，过去一年中国人买走全球46%的奢侈品。其中网购市场也一点不逊色。

据中国电子商务研究中心的数据显示，2009年中国奢侈品网络购物市场交易规模为28.6亿元，而2013年的销售额竟突破200亿元，四年时间中国奢侈品网购金额增长将近十倍；会计师事务所毕马威的一份调查也显示，越来越多的中国消费者利用虚拟私人网络(VPN)登录海外品牌和第三方网站购买奢侈品。在毕马威发布的《中国网购新生代》报告中显示，对45%的奢侈品消费者而言，超过一半的高端商品来自网购，而预计到2020年以前，中国国内奢侈品消费将有50%通过网络产生。

对此，Yoox国际市场总监Luca Martines表示，随着国内奢侈品新兴消费群体的快速发展，25-35岁的客户成为奢侈品电商的主要消费群体。针对这部分消费群体的特征，第五大道奢侈品网CEO孙亚菲认为，这群消费者非常注重独特性和自我表现力，而网购快速独特的购买体验成为吸引这些消费者的利器。比如，线下奢侈品店很难做到同时将lv、Chanel、gucci等众多奢侈品放在一个空间任消费者挑选，这就是奢侈品垂直电商的优势之一。而折扣也是奢侈品电商吸引消费者屡试不爽的法宝。

而根据中国今年发布的《中国奢侈品消费者行为报告2015—新常态下的中国奢侈品市场发展》显示，中国奢侈品消费市场是一个三元市场结构：保守型市场、先锋型市场和观望型市场，保守型市场仍然是主流市场。因此，未来中国奢侈品消费市场将会继续稳定蓬勃发展。